Veelgestelde Vragen

Alles wat u moet weten over uw bestellingen bij Weldingshop

Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag geleverd. Voor zware lasmachines of bulkbestellingen op pallets kan de levertijd 2 tot 3 werkdagen bedragen.

Welke garantie bieden jullie op lasapparatuur?

Wij bieden standaard 2 jaar fabrieksgarantie op alle elektrische lasmachines. Slijtonderdelen zoals lastips, gasmondstukken en voering vallen buiten de standaard garantie, tenzij er sprake is van een productiefout.

Kan ik mijn producten retourneren als deze niet naar wens zijn?

Ja, u heeft 14 dagen bedenktijd om uw producten te retourneren. Let op: verbruiksartikelen zoals laselektroden en lasdraad kunnen alleen geretourneerd worden als de originele verpakking ongeopend en onbeschadigd is.

Bieden jullie ook technische ondersteuning bij de installatie?

Absoluut. Onze experts staan klaar om u telefonisch of via e-mail te helpen met de configuratie van uw nieuwe lasapparaat of bij vragen over de juiste instellingen voor specifieke materialen.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

U kunt bij Weldingshop veilig betalen met iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa/Mastercard) of via een handmatige bankoverschrijving. Zakelijke klanten kunnen in overleg op factuur bestellen.

Worden gassen en gasflessen ook thuisbezorgd?

Vanwege veiligheidsvoorschriften worden gevulde gasflessen via een gespecialiseerde transporteur geleverd. Hierdoor kan de levertijd en de verzendprijs afwijken van reguliere pakketpost.